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  学问素质.------澳门新普新京(www.57333com)员的整体学问水平不高,学问素质的低下,直接影响到整个队伍的服务质量和队伍建设的重要原因之一.只有澳门新普新京(www.57333com)员的学问水平提高了,澳门新普新京(www.57333com)服务的质量才能上得去.没有一定的学问基础做保障,澳门新普新京(www.57333com)服务只能停留在表层,加强个人的学问学习与修养,是提高澳门新普新京(www.57333com)服务的有力途径.

  心理素质.------东莞澳门新普新京(www.57333com)澳门新普新京(www.57333com)员的心理素质和自身的业务能力有着密切的联系,人的心理对人的行为起着支配作用.良好的心理素质,能帮助澳门新普新京(www.57333com)员敏锐的观察事物,周密的分析问题,特别在紧急情况和复杂情况下,能保持清醒的头脑,遇事不慌不怯.是做好澳门新普新京(www.57333com)工作的有力保障!

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